Sistema para dar soporte y ayuda en vivo. Permite tener charlas en tiempo real entre el administrador del sitio y los visitantes. En el  sistema suena una campana cuando alguien desea que lo atiendan. Al finalizar la charla se puede imprimir como soporte para ser archivado en los expedientes de los clientes. El visitante puede seleccionar el menú de operadores disponibles ya sea por nombre de personas o departamentos de la empresa donde se señala quien está en línea o fuera de línea. Si nadie esta disponible para atender al usuario, pueden dejar un mensaje y ser atendidos por e-mail más tarde. El sistema también permite estar monitoreando el tráfico del sitio, ver quienes entran, de donde llegan y en caso dado mandarle al visitante una petición de charla.